SNSは外に向けた発信だけではない
江口組のみつる社長です。
SNSというと、多くの人は外に向けた発信をイメージすると思います。
お客様に知ってもらう。
求職者に見てもらう。
地域の方に会社のことを伝える。
もちろん、それはとても大切です。
でも、会社のSNS発信にはもう一つ大きな意味があります。
それは、社内に向けた効果です。
社員の仕事を発信することは、外部への広報であると同時に、社員自身が自分たちの仕事の価値に気づくきっかけにもなります。
社員の仕事を伝えることで社内にも変化が生まれる
普段の仕事の中では、自分たちがしていることの価値に気づきにくいものです。
毎日現場に出る。
安全確認をする。
段取りをする。
書類をつくる。
お客様や地域の方と関わる。
仲間と協力して仕事を進める。
社員にとっては当たり前の毎日かもしれません。
でも、それをSNSで発信すると、外の人から反応があります。
「すごい仕事ですね」
「地域のためにありがとうございます」
「こんな人たちが働いている会社なんですね」
「子どもにも見せたいです」
こういう声が届くと、社員は自分たちの仕事が誰かに伝わっていることを実感します。
これは大きいです。
普段はなかなか表に出ない仕事でも、発信することで光が当たります。
現場の頑張りが見えるようになります。
社員の姿勢や工夫が伝わるようになります。
そして社員自身も、
「自分たちの仕事には意味がある」
「見てくれている人がいる」
「この仕事を誇っていいんだ」
と感じられるようになります。
発信は社員の誇りと会社の一体感を育てる
会社にとって、社員が自分の仕事に誇りを持つことはとても大切です。
誇りは、働く力になります。
成長する力になります。
仲間と協力する力になります。
SNS発信は、単なる宣伝ではありません。
社員の仕事を認め、外に伝え、会社の中にも良い空気をつくる活動です。
経営者が社員の仕事に目を向ける。
広報担当者が現場の頑張りを見つける。
発信を通じて、社員の価値を言葉にする。
それが続くと、会社の中に「自分たちの仕事は大切なんだ」という空気が広がっていきます。
SNS発信は、外に向けた広報であり、社内の誇りづくりでもあります。
会社の魅力は、社員の中にあります。
その魅力を見つけ、伝え、育てること。
それがこれからの中小企業に必要な広報だと思います。