セミナーで聞いた“これからの時代”
先日、AIに関するセミナーに参加しました。
技術的な内容もあれば、ビジネス的な視点もあり、非常に学びの多い時間でした。
その中でも特に印象に残っている言葉があります。
「これからはSEO対策よりも、“いかにAIに選ばれるか”が大事になってきます」
つまり、Googleで検索順位を上げることだけでなく、ChatGPTや他のAIツールが情報を選び、まとめてくれる時代になる。
そのとき、「AIが自社をどう認識しているか」が、新しい時代の競争軸になる、というのです。
正直、少し先の未来の話かもしれないと思って聞いていました。
ところが…その数日後、まさか自分たちの現場でそれを実感することになるとは思いもしませんでした。
「AIで調べて見つけました」の衝撃
それは「CEえぐちの庭(江口組の外構・造園事業)」にいただいた、あるお問い合わせでした。
「実はAIで調べていて、見つけました」と、お客様が何気なく口にされた一言。
最初はピンと来なかったのですが、よく聞くと
AIで検索したら、江口組の庭事業が出てきたとのこと。
(何でどのように検索したかは聞いてないので、わかったらまたお知らせします)
これは…衝撃でした。
数日前のセミナーで聞いた内容が、そのまま自社に現実として起こったんです!!
しかも偶然ではなく、きちんとAIが情報を拾い、提案してくれていたということがすごいですよね!
お客様は「AIが教えてくれるなら信頼できるかなと思って」とおっしゃっていたそうです。
その一言に、時代の流れを感じざるを得ませんでした。
AIに選ばれる企業になるために、今すべきこと
これまで企業が目指してきたのは、「Google検索で上位に出ること」でした。
しかし、これからはAIが“まとめて紹介する”という形でユーザーに情報が届くようになっていきそうです。
つまり、「AIに選ばれる会社」「AIに語ってもらえる会社」であることが、これからの重要な戦略になるのです。
では、どうすればAIに選ばれるか?
私なりの結論は、“人が見てわかる誠実な発信を、地道に続けること”です。
ブログ、SNS、ホームページ。
日々の出来事を、ちゃんと言葉にして届ける。
誰かの役に立つ情報を、無理なく積み重ねていく。
そんなことかと思うかもしれませんが、意外と大事なんじゃないかと思います。
これまで地道に続けてきたことが、AIというフィルターを通して評価される時代が来たのだと思います。
特にブログは、自分たちの言葉で自分たちの想いや仕事を語れる場。
誰が読んでいるかわからなくても、AIは見ている。
そう考えると、発信を続けるモチベーションも変わってきます。
まさかAIでお客様から問合せが来るとは思いませんでした。
でもこれは偶然ではなく、時代の変化がすでに始まっている証拠だと受け止めています。
江口組はこれからも、人に届く言葉と、AIに伝わる誠実さを持って、地道に発信を続けていきます。
そして、AIに選ばれる企業である以前に、“人に信頼される会社”でありたい。
その想いを大切に、日々の仕事にも言葉にも、丁寧に向き合っていきたいと思います。
これからもどうぞ、江口組そしてクリエイション江口をよろしくお願いします。
今日もブログを読んでいただきありがとうございます!