おつカレー様です！
緊急事態宣言が解除されだいぶ経ちますが、今日もStayHomeのカレー王子こと江口組４代目の江口充です！
今日も外に出たのはランニングの時のみです。お家でゆっくりしてました〜！！
江口組の仕事は、BtoGです。
BtoCとかBtoBって聞いたことがあると思います。
江口組の仕事は公共工事をしているので、お客様は行政（国、県、市）です。
なので、BtoG。GovernmentのGでBtoGです。
お客様は行政ですが、本当のお客様は造った道路なんかを使ってくれている県民や市民の皆さんだと思っています。
この仕事は、BtoCやBtoBの仕事と違って、直接お客様から「ありがとう」をいただく機会がありません。
そう、僕たちの本当のお客様である市民の皆さんから直接「ありがとう」をいただく機会がなかなかありません。
地域の人、特に工事現場周辺の人から何か言われるとなるとクレームを言われることの方が多かったです。
だから、何かあるとなると、また何を言われるんやろかってドキドキしちゃうこともあるくらいです笑
でも、江口組はSNSをやっていたら「ありがとう」をたくさんもらえるようになりました！
江口組は石川県一SNSをやっている会社だと自負しています。
江口組はFacebook、Twitter、Instagram、そしてYouTube。
最近ではブログも頑張っています。
それだけSNSをやっていると沢山の「ありがとう」また励ましの言葉をいただけるようになったんです！
ありがとうを頂けたら、嬉しいですし、モチベーションが上がります！！
江口組のFacebookページです。
１週間に３、４回ほど社員のみんなが工事現場の様子や社内イベントのことを投稿しています。
最近は投稿すると、沢山の人からいいねやコメントがもらえて嬉しいです(^^)
手取川橋梁A1橋台工事。現場は工事が終わり完成検査の準備中です。ドローンで完成した橋台を撮影しました。工事が始まる時は、なかなか道路がどこを通っていくかイメージしにくかったけど、橋台が完成し周辺の工事も進んでいくと何もなかった場所…
株式会社江口組さんの投稿 2020年3月2日月曜日
このように沢山のいいねやコメントを頂きました！
「ご苦労様です！私たちの分からないが、どんどん進んでわかるようになりました。感謝しています」
「大変に工事お疲れ様です。安全に頑張ってください」
「日本の土木建築技術には素晴らしいものがあります。いつも感心しています。頑張ってください」
「毎日コツコツと建設、現場で働く人びとを見て安全に気をつけて工事をしている姿カッコいいですね」
このように感謝の言葉やねぎらいの言葉をたくさん頂いています。
本当に嬉しいし、またがんばろうっていう気持ちになれてありがたいです。
SNSを通じて工事現場のこと、現場で働く人のことを知ってもらいたい
工事現場は町中いろんなところで目にすることが多いです。
でもフェンスで囲まれて中で何をやっているかわかりません。見えても専門的なことで何をやっているか全くわかりません。
僕はわからないからクレームが起こるんだと思います。
人は知らないこと、わからないことに不安ばかりが募るものです。
だから、わからないなら知ってもらえばいいんだ、そして現場って何の工事をしているか知ってもらおうという気持ちで社内のSNSをはじめました。
始めて、もう３年以上が経ったと思います。
だんだんといろんな人に見てもらえて応援してもらえるようになったこと本当に嬉しく思います。
建設業は人の役に立つ仕事をしている誇りに思える仕事です。クレームばかりで大変な仕事ではありません。
でもそんなイメージが大きい。自分たちもそうでしたから・・・
だから皆さんに、地域の皆さんに知ってもらうことが大事だと思います。
そのためのSNSです。
これからも続けます。
どんな仕事をしているのか、そして現場で働いている人たちのカッコよさをもっと知ってもらいたいなって思います！！